VISSZAKÜLDÉS ÉS CSERE
Visszaküldés
-
Visszaküldési határidő: A visszaküldés a rendelés átvételétől számított 30 napon belül lehetséges.
-
Visszaküldés menete: Küldd vissza a terméket a vásárlási bizonylattal és a kitöltött visszaküldési űrlappal együtt a címünkre.
[Űrlap link] -
Nyomon követés: A szállítással kapcsolatos részletes információkat és a csomagkövetési számot a GLS-től kapod meg e-mailben vagy SMS-ben.
Visszaküldési lehetőségek:
-
Személyes leadás üzletünkben: Hozd magaddal az eredeti vagy digitális számlát. A helyszínen elismervényt kapsz, ami alapján a visszautalást elindítjuk. Az összeget 14 munkanapon belül visszautaljuk. Ha csereterméket választasz, az új vásárlásnak minősül, és külön számlát állítunk ki róla.
-
Visszaküldés futárral: Csomagként küldd vissza az alábbi címre: 1052 Budapest, Szervita tér 6. A visszaküldés költsége téged terhel. Amint a csomag megérkezik a raktárunkba, feldolgozzuk, és az összeget 14 munkanapon belül visszautaljuk.
Fontos tudnivalók:
-
A szállítási költséget nem áll módunkban visszafizetni a visszautalás során.
-
Egyedi termékekre, például gravírozott ékszerekre nem érvényes a visszaküldési lehetőség.